Services postaux et de livraison

Le numérique révolutionne les services postaux

La baisse du volume du courrier et l’explosion de celui des colis perturbent les services postaux et posent de vrais défis aux acteurs du secteur, qu'ils soient établis ou nouveaux. Nous aidons nos clients à trouver une voie dans ces eaux tumultueuses.

Nous conseillons les acteurs du marché, les organismes de régulation ainsi que les acteurs politiques partout dans le monde.

Au-delà de l’expertise du secteur, nos clients veulent comprendre les dynamiques de marché dans une industrie très réglementée, afin d’avoir un avis de premier choix sur les questions de:

  • comportement du client et de la demande en services postaux et d’acheminement de colis
  • service public et son financement
  • détermination et régulation des prix
  • analyse et politique concurrentielles
  • évaluation comparative et rentabilité
  • analyse des coûts et des bénéfices
  • rigueur réglementaire dans les processus de privatisation
  • qualité de service
  • allocation des coûts
  • stratégie prospective.
Service universel

Nous aidons à répondre aux questions d’actualité sur la viabilité des services postaux publics. 

  • Comment les besoins des consommateurs en services postaux publics évoluent-ils ?
  • Quelles adaptations du service universel (SU) pourraient réduire les coûts et améliorer la viabilité ?
  • Quelles seraient les conséquences en termes de concurrence et d’entrée sur le marché de telles adaptations ?
  • Que signifient les évolution des préférences et technologies pour le SU?
  • Quel est le coût net du service public, et quels en sont les bénéfices non chiffrables ?
  • Comment financer le service public ?

 

Veiller à ce que la régulation fonctionne

Les marchés postaux ont été libéralisés. Cependant, la régulation reste forte tant au niveau national qu’international. Nous aidons nos clients à travailler de façon efficace et durable. Notre conseil couvre : 

  • la définition et la conception d’une régulation dotée de bonnes incitations ;
  • la modélisation de l’impact des décisions politiques ;
  • la conception de cadres réglementaires efficaces et durables.
Être plus fort que la concurrence

En collaboration avec notre pôle Concurrence, l’équipe dédiée aux affaires postales conseille les acteurs du marché et les gouvernements sur les questions de concurrence. Notre expertise dans le développement d’arguments économique et l’anticipation des problèmes de concurrence nous permet de conseiller régulièrement sur :

  • la définition de marché et le pouvoir de marché
  • les fusions et les acquisitions

les pratiques anticoncurrentielles et les aides d’Etat.

Comprendre l’e-commerce

Le commerce électronique est la principale force qui façonne le secteur de la poste et de la livraison aujourd’hui. Nous aidons à comprendre l’économie de l’e-commerce ainsi que les dynamiques de marché en jeu.