Kundenbindung: Amazon Prime in der Poleposition

Kundenbindung: Amazon Prime in der Poleposition

Nutzung von Treueprogrammen

Treueprogramme im Einzelhandel gerieten kürzlich in die Schlagzeilen der Medien als die britische Handelskette Sainsbury den Treuprogramm-Spezialisten Nectar Loyalty Ltd aufkaufte oder Amazon weltweit 100 Millionen Prime-Mitglieder meldete. Dieses Bulletin befasst sich mit neuen Umfrageergebnissen zur Attraktivität von Treueprogrammen im gesamten Spektrum des Einzelhandels.

Loyalty: Amazon in Prime position